Une carte grise perdue ou volée ne se remplace pas par une nouvelle immatriculation. Il faut demander un duplicata du certificat d’immatriculation. La démarche est proche dans les deux situations, mais l’ordre des formalités diffère sur un point essentiel : après un vol, une déclaration auprès de la police ou de la gendarmerie est obligatoire avant la demande de duplicata.
En cas de simple perte, il n’est pas nécessaire de déposer plainte. La déclaration de perte peut être intégrée directement au dossier. L’enjeu est donc de bien distinguer les deux situations dès le départ, afin de fournir le bon justificatif et d’éviter un blocage de la demande.
Première étape : déclarer le vol ou constater la perte
Si la carte grise a été volée, le titulaire doit faire enregistrer une déclaration de vol auprès d’un commissariat de police ou d’une brigade de gendarmerie. Ce document remplace la carte grise originale dans le dossier de demande de duplicata.
Lorsque le vol a lieu à l’étranger, il faut d’abord le signaler aux autorités locales. Une nouvelle déclaration doit ensuite être effectuée auprès des forces de l’ordre françaises au retour en France. Cette seconde formalité est nécessaire avant d’engager la procédure de remplacement.
En cas de perte, la démarche est plus simple : aucune plainte n’est exigée. Le titulaire remplit une déclaration de perte, généralement au moyen du formulaire Cerfa n° 13753, puis l’ajoute à sa demande. Autrement dit, la perte et le vol conduisent au même résultat administratif, mais pas au même justificatif.
Deuxième étape : demander un duplicata de la carte grise
La demande ne peut plus être déposée au guichet d’une préfecture ou d’une sous-préfecture. Elle doit être effectuée en ligne sur le service officiel d’immatriculation ou confiée à un professionnel de l’automobile habilité. Le choix dépend surtout du niveau d’autonomie du demandeur et de sa volonté de payer ou non d’éventuels frais de service supplémentaires.
La démarche en ligne nécessite une identification au moyen d’un compte compatible avec le service, notamment FranceConnect, France Identité ou un compte ANTS selon le parcours proposé. Le paiement s’effectue par carte bancaire. Une personne qui préfère être accompagnée peut passer par un professionnel habilité, en gardant à l’esprit que celui-ci peut facturer librement sa prestation en plus des taxes administratives.
Le titulaire peut donc choisir où faire sa demande de carte grise en fonction de sa situation, mais la procédure reste dématérialisée dans tous les cas.
Seul le titulaire ou l’un des cotitulaires du certificat d’immatriculation peut demander le duplicata. Il est toutefois possible de mandater un tiers ou un professionnel habilité. Pour un véhicule en location avec option d’achat ou en crédit-bail, la carte grise est généralement établie au nom de l’organisme propriétaire. C’est alors à cet organisme d’effectuer la demande, sauf s’il remet un mandat au locataire.
Quels documents faut-il préparer ?
Le contenu exact du dossier peut varier selon le véhicule et la situation du titulaire. Il est néanmoins prudent de préparer les pièces suivantes avant de commencer la démarche :
- une pièce d’identité en cours de validité ;
- un justificatif de domicile datant de moins de six mois ;
- le formulaire Cerfa n° 13750 de demande de certificat d’immatriculation ;
- la déclaration de perte ou la déclaration de vol enregistrée ;
- une preuve de contrôle technique valide lorsque le véhicule y est soumis ;
- un mandat lorsque la démarche est réalisée par un tiers.
L’exigence liée au contrôle technique mérite une attention particulière. Pour les véhicules concernés, sa validité doit permettre l’instruction du dossier. Les règles applicables au contrôle technique et à la carte grise dépendent notamment de l’âge du véhicule et de sa catégorie.
La demande de duplicata correspond précisément à la procédure permettant de refaire une carte grise sans l’ancienne. Il ne faut donc pas chercher à produire une copie personnelle, une photographie ou un ancien scan comme substitut au titre perdu ou volé : ces documents peuvent aider à retrouver certaines informations, mais ils ne remplacent pas le justificatif officiel demandé.
Peut-on circuler en attendant la nouvelle carte grise ?
À la fin de la téléprocédure, le demandeur reçoit généralement un numéro de dossier, un accusé d’enregistrement et un certificat provisoire d’immatriculation. Ce document permet de circuler pendant un mois en France, dans l’attente du titre définitif.
Le certificat provisoire d’immatriculation n’autorise pas automatiquement la circulation à l’étranger. Un déplacement hors de France pendant la période d’attente doit donc être anticipé, car les documents provisoires français ne bénéficient pas nécessairement de la même reconnaissance dans les autres pays.
Si aucun certificat provisoire n’est délivré, l’accusé d’enregistrement peut permettre de circuler pendant un mois en France, à condition d’être accompagné de la déclaration de perte ou de la déclaration de vol enregistrée. Il est préférable de conserver ces documents ensemble dans le véhicule afin de pouvoir justifier immédiatement la situation en cas de contrôle.
Combien coûte le duplicata ?
Le montant administratif indiqué par Service-Public.fr pour la demande de duplicata était de 13,76 euros au 19 juin 2026. Cette somme comprenait une taxe fixe de 11 euros et une redevance d’acheminement de 2,76 euros.
Ce tarif est susceptible d’évoluer. Il doit donc être vérifié au moment de la demande, en particulier si la procédure est engagée plusieurs mois après la publication de ces montants. Le recours à un professionnel habilité peut également augmenter le coût total, car ses frais d’accompagnement ne sont pas compris dans les taxes administratives.
Quel délai faut-il prévoir ?
Il n’existe pas de délai identique pour tous les dossiers. Une demande simple et complète peut être traitée rapidement, tandis qu’une situation nécessitant des vérifications complémentaires peut prendre plusieurs jours ou plusieurs semaines. L’affluence et la qualité des documents transmis influencent également le temps d’instruction.
Le titre définitif est envoyé au domicile du titulaire par courrier suivi. Les indications relatives au délai d’obtention d’une carte grise doivent donc être considérées comme des repères et non comme une date de livraison garantie.
Une erreur fréquente consiste à photographier des pièces floues, incomplètes ou coupées. Vérifier la lisibilité de chaque justificatif avant l’envoi limite les demandes de complément et réduit le risque de voir le dossier rester en attente.
Que se passe-t-il si la carte grise est retrouvée ?
Une fois la demande de duplicata engagée, elle ne peut plus être annulée simplement parce que l’original a été retrouvé. L’ancien certificat est invalidé et ne doit plus être utilisé. Il faut le détruire afin d’éviter toute confusion ou utilisation frauduleuse.
Le duplicata conserve la même durée de validité que le certificat original, tant qu’aucune modification concernant le véhicule ou son titulaire n’intervient. Il porte une mention signalant qu’il s’agit d’un duplicata, ainsi que sa date d’émission, mais il constitue bien le nouveau titre officiel.
Les erreurs qui retardent le plus souvent la démarche
- confondre perte et vol et transmettre une simple déclaration de perte après un vol ;
- commencer la demande avant d’avoir fait enregistrer la déclaration de vol ;
- utiliser un justificatif de domicile trop ancien ou illisible ;
- oublier le contrôle technique lorsqu’il est requis ;
- demander le duplicata au nom d’une personne qui n’est ni titulaire, ni cotitulaire, ni mandataire ;
- continuer à utiliser l’ancienne carte grise après son invalidation.
Le bon ordre est donc simple : déclarer d’abord le vol lorsqu’il y en a un, préparer les justificatifs, demander le duplicata, puis conserver les documents provisoires jusqu’à la réception du nouveau titre. En cas de perte, la première étape policière disparaît, mais la déclaration de perte reste indispensable au dossier.
