Avant tout, il est important de noter que la présence d’une marque sur cette liste ne signifie pas que tous ses modèles sont peu fiables. Les constructeurs travaillent constamment à améliorer la fiabilité de leurs véhicules.
Mais il est encore plus important, pour un futur acheteur, de connaitre les marques de voitures, et plus particulièrement les modèles qui sont peu fiables.
Les marques de ce TOP 10 ne sont donc pas les pires ou les moins fiable, mais l’un, ou plusieurs, de leurs modèles tombent plus souvent en panne.
Il est aussi essentiel de souligner que la fiabilité d’une marque peut varier en fonction des régions, des modèles et des sources d’information.
Passons au classement :
1. Land Rover
Land Rover a souvent été critiqué pour ses problèmes de fiabilité. En 2023, les études de JD Power et Consumer Reports ont classé la marque comme la marque de voiture la moins fiable du marché, avec un score 273 PP100 (nombre de problèmes pour 100 véhicules) d’après les données de JD Power. Des soucis électriques et des problèmes de suspension ont souvent été signalés.
De plus, les coûts d’entretien peuvent s’accumuler rapidement, ce qui peut être un frein pour de nombreux propriétaires.
2. Lincoln
Lincoln a perdu 10 places cette année grâce à l’ajout de systèmes de sécurité et à une fiabilité améliorée. Cependant, certains modèles ont encore des problèmes, notamment avec le système d’infodivertissement, ce qui peut affecter l’expérience globale de conduite.
Bien que la société ait fait des progrès en matière de fiabilité, certains modèles plus anciens continuent de présenter des problèmes. Les propriétaires ont souvent signalé des problèmes avec les systèmes de climatisation et les freins, ce qui peut affecter le confort de conduite.
3. Audi
Audi est réputé pour ses véhicules performants et son design élégant. Cependant, certains propriétaires ont signalé des problèmes avec les systèmes électroniques et les composants du groupe motopropulseur. Il est donc essentiel de se renseigner avant d’acheter.
Les propriétaires d’Audi ont également signalé des problèmes avec les systèmes de refroidissement et de chauffage. Bien que ces problèmes ne soient pas aussi graves que les problèmes de moteur ou de transmission, ils peuvent toujours affecter l’expérience de conduite.
4. Ford
Ford a introduit de nombreux nouveaux modèles et technologies ces dernières années. Bien que cela ait été bénéfique en termes d’innovation, cela a également entraîné des problèmes de fiabilité, en particulier avec les systèmes d’infodivertissement et les transmissions.
L’entreprise a également été critiqué pour des problèmes avec ses systèmes d’assistance à la conduite. Bien que ces systèmes soient conçus pour améliorer la sécurité, ils peuvent parfois mal fonctionner, ce qui peut être dangereux dans certaines situations.
5. Tesla
Tesla a été inclus dans le calcul de la VDS de l’industrie pour la première fois cette année, avec un score de 242 PP100.
Le Model X a été particulièrement critiqué pour des problèmes avec ses portes « ailes de faucon » et des soucis d’infodivertissement. De plus, des problèmes de finition, tels que des alignements de panneaux incohérents et des problèmes d’étanchéité, ont été signalés par les propriétaires.
Outre les problèmes de finition, Tesla a également été critiqué pour des problèmes avec ses batteries. Certains propriétaires ont signalé des problèmes de charge et de décharge, ce qui peut affecter la portée et les performances du véhicule.
6. Mercedes
Mercedes-Benz est synonyme de luxe, mais certains propriétaires ont signalé des problèmes avec les nouveaux systèmes électroniques et les moteurs. Les coûts d’entretien peuvent également être plus élevés que la moyenne.
Le GLC, par exemple, a eu des problèmes avec son système d’infodivertissement, et certains propriétaires ont signalé des défaillances du système de freinage.
7. Jaguar
Jaguar a longtemps été associé à la performance et au luxe. Cependant, la marque a été critiquée pour des problèmes similaires à sa marque sœur, Land Rover. Les problèmes électriques et de refroidissement sont toujours très courants.
Le Jaguar XF a été critiqué pour des problèmes avec son système d’infodivertissement et des défaillances du moteur. Certains propriétaires ont également signalé des problèmes avec la climatisation et le chauffage.
8. Chrysler
Chrysler a chuté de douze places cette année, principalement en raison de la fiabilité bien inférieure à la moyenne de la Pacifica Hybrid minivan. Les marques avec peu de modèles, comme Chrysler, sont sujettes à des variations importantes d’une année à l’autre.
Outre les problèmes avec cette voiture, Chrysler a également été critiqué pour des problèmes avec d’autres modèles. Ces problèmes peuvent varier, allant des problèmes électroniques aux problèmes mécaniques.
9. Volkswagen
Volkswagen a travaillé dur pour surmonter les défis des dernières années. Cependant, certains propriétaires signalent encore des problèmes avec les systèmes électroniques et les moteurs.
La marque allemande a également été critiqué pour des problèmes avec ses systèmes d’émission. Ces problèmes peuvent non seulement affecter les performances du véhicule, mais aussi entraîner des amendes pour les propriétaires dans certaines régions.
10. Volvo
Volvo est connu pour sa sécurité, mais la marque a rencontré des problèmes de fiabilité avec certains de ses nouveaux modèles, en particulier en ce qui concerne les systèmes électroniques et les composants du groupe motopropulseur.
Le Volvo XC60 a été critiqué pour des problèmes avec son système de freinage, et certains propriétaires ont signalé des défaillances du système d’infodivertissement.
Note : La fiabilité est mesurée en termes de problèmes par 100 véhicules (PP100), où un score PP100 plus bas indique de meilleures performances et une fiabilité plus élevée.